本日はご連絡をさせていただきます。
一昨日あたりから
下記のお問い合わせフォームに
不具合が起きていたことが分かりました。
↓↓↓
https://fumiluckbb.com/inquiry/
昨日、送信ボタンを
何度もクリックしてくださった方が
数名いらっしゃったことで
おかしいなと思い調査しましたところ
各項目を入力いただいた後に
送信ボタンを押すと
「メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。」
このような送信エラーが表示されておりました。
27日までに頂いたお問い合わせは
正常に届いておりましたので
28日から29日にかけまして
お問い合わせをしていただきました方は
現在復旧済みとなっておりますので
再度ご送信いただければ幸いです。
お手数おかけして恐縮ですが
何卒よろしくお願い申し上げます。
●ふみへのお問い合わせはこちらから
https://fumiluckbb.com/inquiry/
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◆あとがき
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こういうシステム系の不具合は
いつも冷や冷やしますね^^;
前々回のメルマガで
バックアップの話をした矢先だったので
何かのお告げだったのかもしれません。
原因としては
お問い合わせフォームに使っている
コンタクトフォームというプラグインで
「reCAPTCHA」という
不正なフォーム送信を保護してくれる
機能がデフォルトで有効になっているのですが
これがどうやら悪さをしていたようです。
原因として
ここ最近やったことで考えられるのは
・サーバーを引っ越した
・PHPのバージョンを上げた
・ワードプレスのテーマをバージョンアップした
この3つだと思って
1つ1つ切り分けて調査してみたんですが
結局どれが原因か分からなかった(;´Д`)
たぶんテーマの更新だと思うんだけど・・・
最終的にreCAPTCHAの設定を削除して
別プラグインでreCAPTCHAを入れ直したら
正常に送れるようになりました。
このメルマガではブログと情報発信を
されている方もいらっしゃると思いますので
もしコンタクトフォームをお使いで
最近お問い合わせがこないなぁと
感じているようでしたら
一度ちゃんと送信できるか
確認されてみることをおすすめします。
自戒の念を込めてm(__)m
でも、この機会にあまりに簡素だった
お問い合わせフォームのデザインを
整えられて良かったと
個人的には前向きに捉えてます^^